Queremos que você tenha total confiança ao comprar conosco.
Por isso, nossa política de devolução é simples, transparente e respeita seus direitos.
Você pode solicitar a devolução do seu produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o direito de arrependimento.
A devolução é feita de forma presencial, combinada diretamente entre você e nossa equipe, garantindo mais praticidade e segurança no processo.
Arrependimento da compra
Produto com defeito
Produto em desacordo com o pedido (modelo, cor ou tamanho incorreto)
Produto danificado no momento da entrega
Para que a devolução seja aprovada, é importante que o produto:
- Esteja em perfeito estado
- Sem sinais de uso indevido
- Com a embalagem original, sempre que possível